有关：交易系统双重认证登入措施实施通知

2018-03-09 11:46 广发证券(香港)经纪有限公司

相关附件：2FA雙重認證通知_網頁版_v1.pdf

　　多谢阁下选用本公司帐户服务。
　　为提升我司服务质素，并配合监管部门就网上交易之相应要求，广发证券(香港)经纪有限公司(“广发证券香港”)将陆续实施双重认证交易系统登入措施。
　　客户将需要以下验证元素，以双重认证登入交易系统。
　　1.客户帐户号码；
　　2.系统登入密码；
　　3.通过手机短讯或电邮地址获取之一次性密码(OTP)。
　　鉴于执行上述之双重认证措施，客户需透过现时登记之手机号码或电邮地址以获取一次性密码(OTP)。为免因登记之手机号码或电邮地址失效而影响证券帐户网上登入操作，请贵客户确保于我司登记之手机号码及电邮地址为持续有效。若已失效，则请贵客户及时填写及签署“更改帐户资料”表格，以更新手机号码及电邮地址。
　　使用双重认证登入系统流程：
　　1.客户如常地使用“帐户号码”、“登入密码”及“验证码”登入交易平台。

　　2.然后选择一次性密码(OTP)发送方式，可选择“手机号码”或“电子邮箱”，点击“获取一次性密码(OTP)”，一次性密码(OTP)则实时发送至指定之手机号码或电子邮箱。

　　3.输入“一次性密码(OTP)”作双重认证，以进行交易系统登入。

　　
　　注意事项：
　　1.一次性密码(OTP)经错误输入一次后将即时失效，客户需按“重新获取”最新之一次性密码(OTP)再次进行登入。
　　2.一次性密码(OTP)经连续5次获取并错误输入，帐户会被即时锁定，需联系客服人员解锁
3.一次性密码(OTP)的有效时间为180秒，如发送开始计算起180秒内未能正确输入并登入系统，即告失效，客户需按“重新获取”最新之一次性密码(OTP)进行登入。
　　4.若因各种原因未能成功获取一次性密码(OTP)，客户可于60秒后按“重新获取”，每天(24小时计算)最多可申请10次重新获取的机会。
　　5.为确保能收取我司透过电邮发送的一次性密码(OTP)，请将广发证券香港之电子邮箱no_reply@gfgroup.com.hk加到阁下邮箱的联络人名单。
　　倘有任何疑问，请致电客户服务热线(852)3719 1288/40086 95575或电邮至seccs@gfgroup.com.hk查询。谢谢！
 
　　广发证券(香港)经纪有限公司谨启
　　2018年03月09日